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Encuesta

Para nosotros es de suma importancia tu opinión, por lo que te agradecemos nos respondas unas preguntas con el fin de mejorar nuestro servicio y por hacer feliz a tu su carro.

1.¿Has tomado algún servicio de Oil Filter´s Anteriormente? (Si tu respuesta es “Si” por favor continua la encuesta, si tu respuesta es “No” por favor permitenos contactarte para hacerte conocer los servicios y ofertas de Oil Filter´s)

SI   No

2.¿Cuál Servicio Tomaste? (Selecciona uno o Varios)

 Alineación y Balanceo
 Cambio de Bombillas
 Cambio de Refrigerantes
 Cambio de Aceite
 Cambio de Filtro de Aire
 Cambio Liquido de Frenos
 Cambio de Bateria
 Cambio de Plumillas
 Delivery
 Montaje de Llantas
 SOAT
 Otro

3.¿En general cómo calificarías nuestro servicio? (Selecciona una opcion)

 Muy Malo
 Malo
 Regular
 Bueno
 Muy Bueno

4.¿Qué criterios te llevaron a calificar nuestro servicio de esa manera? (Selecciona uno o Varios)

 Rapidez en el Servicio
 Comodidad
 Precio
 Otro, Cual?
 Variedad de Servicios
 Variedad de Productos
 Atención al Cliente

5.¿Qué componentes le mejorarias a nuestro servicio? (Selecciona uno o Varios)

 No le mejoraría nada
 Atención al Cliente
 Rapidez en el Servicio
 Comodidad
 Precio
 Otro. Cúal?
 Variedad de Servicios
 Variedad de Productos

6.Califica cada uno de los componentes del servicio de 1 a 6. (Siendo 1 la mejor nota y 6 la peor)

1
2
3
4
5
6
Rapidez en el Servicio
Precio
Variedad de Servicios
Variedad de Productos
Atención al Cliente
Comodidad

7.¿Tienes algún comentario o sugerencia, que pueda ayudarnos a mejorar nuestro servicio?

Te agradeceriamos nos permitas unos datos personales para poder tenerte en cuenta en nuestras promociones especiales y las campañas que realicemos de nuestros productos y servicios a lo largo del año.
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